Community Management - Kundenbindung in den sozialen Medien

Shownotes

In dieser Folge erfahren Sie,

• was Community Management ist.
• wer zu Ihrer Community zählt und wie Sie sich eine aufbauen.
• wie sie mit verschieden Arten von Kommentaren umgehen.
• welche Hilfsmittel Sie beim Community Management unterstützen.

Das Handout zu Folge 3 finden Sie hier.

Folge 2 zum Thema „Content“ finden Sie hier.

Automatisierte Antworten im Facebook Creator Studio

Social Media Richtlinien im Vertriebsportal

Facebook-Seite der HanseMerkur mit Netiquette